Politique de confidentialité

Introduction à la protection des données

Collecte de vos informations

Nous recueillons les données nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.

Utilisation des informations collectées

Vos données sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer notre service d’abonnement.

• • Gestion de la relation abonné
• • Facturation et paiements
• • Réponse aux demandes d’information
• • Sécurité et protection des accès
• • Analyse statistique anonyme
• • Amélioration du service
• • Respect des obligations légales

Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à la gestion du service, sous contrat de confidentialité.

Vos droits et options

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur vos données.

• • Obtenir une copie de vos données traitées
• • Demander la correction de toute information inexacte
• • Exiger la suppression de vos données personnelles
• • Recevoir vos données dans un format portable
• • Vous opposer à certains traitements
• • Demander la limitation du traitement

Sécurité et confidentialité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées tant que votre abonnement est actif, puis supprimées selon la réglementation.

• • Données de compte utilisateur
• • Préférences renseignées
• • Historique de contact
• • Informations de paiement
• • Préférences de communication

Suppression définitive à la fin de l’abonnement ou sur demande écrite.

Transferts internationaux éventuels

En cas de transfert hors Canada, nous garantissons un niveau de protection équivalent.

• • Contrats avec clauses de protection
• • Serveurs sécurisés partenaires
• • Accord de confidentialité
• • Conformité RGPD (si applicable)

Cookies et traceurs sur le site

Les cookies servent à améliorer l’expérience utilisateur et à garantir la sécurité du site.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies dans votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour ce texte à tout moment. La date de la dernière modification figure en bas de page.

• • Notification par courriel
• • Annonce sur le site
• • Aucun changement sans information
• • Droit d’opposition en cas de modification

Merci de consulter régulièrement la politique pour rester informé.